Strategi UMKM dalam Mengelola Endorsement Selebgram sebagai Sarana Promosi Digital

Ratu Chaterine Fajri

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pelaku UMKM memanfaatkan endorsement selebgram sebagai bagian dari strategi promosi digital. Studi ini mengambil kasus pada UMKM Kebab Mas Yul Cabang Kemiling yang bekerja sama dengan selebgram lokal, Husen NBJ, melalui platform TikTok. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pemilik usaha, observasi interaksi digital, serta dokumentasi aktivitas promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan selebgram dipilih sebagai strategi alternatif untuk menjangkau pasar yang lebih luas dengan pendekatan yang lebih personal dan visual. Pemilik usaha menilai bahwa konten yang autentik, gaya komunikasi selebgram yang natural, serta jangkauan audiens TikTok yang besar memberikan pengaruh positif terhadap visibilitas merek. Selain itu, kerja sama ini juga memberikan dampak langsung terhadap peningkatan aktivitas usaha. Penelitian ini menyimpulkan bahwa endorsement selebgram dapat menjadi strategi promosi yang efektif bagi UMKM, terutama ketika dipadukan dengan pemahaman audiens dan karakter media sosial yang digunakan.

Full Text:

PDF

References


Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Artikel Jurnal

Amirullah. (2022). Perilaku Konsumen dan Pengambilan Keputusan Pembelian. Jurnal AKADEMIKA, 20(2), 169-175.

Azzahra, A., Jufri, Asri. (2022). Pengaruh Celebrity Endorsment terhadap Keputusan Membeli pada Pengguna Media Sosial Youtube. Jurnal Psikologi Talenta Mahasiswa, 2(1), 108-118.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.

Casaló, L. V., Flavián, C., & Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Influencers on Instagram: Antecedents and consequences of opinion leadership. Journal of Business Research, 117, 510–519.

Djafarova, E., & Rushworth, C. (2017). Exploring the credibility of online celebrities' Instagram profiles in influencing the purchase decisions of young female users. Computers in Human Behavior, 68, 1–7.

Horton, D., & Wohl, R. R. (1956). Mass communication and para-social interaction: Observations on intimacy at a distance. Psychiatry, 19(3), 215–229.

Kapitan, S., & Silvera, D. H. (2016). From digital media influencers to celebrity endorsers: Attributions drive endorser effectiveness. Marketing Letters, 27(3), 553–567.

Ohanian, R. (1990). Construction and validation of a scale to measure celebrity endorsers' perceived expertise, trustworthiness, and attractiveness. Journal of Advertising, 19(3), 39–52.

Sudha, M., & Sheena, K. (2017). Impact of Influencers in Consumer Decision Process: The Fashion Industry. SCMS Journal of Indian Management, 14, 14-30.




DOI: https://doi.org/10.69769/jebr.v5i2.259

Refbacks

  • There are currently no refbacks.